1、 管理的第一要義是忘記管理：你不是管理者，你是解決問(wèn)題的人
2、“干擾”是管理的主題：管理就像攪動(dòng)一池沉靜的水
3、管理就是溝通，溝通就是推銷：溝通就是管理本身，其核心藝術(shù)在“推銷”兩字
4、要么更近，要么更遠(yuǎn)：假如你不懂得平等交流，要么最好高高在上
5、交流不徹底不如不交流：不徹底的交流會(huì)讓交流本身成為事物發(fā)展的障礙
6、善惡自有報(bào)是嚴(yán)重的謬論：善用不當(dāng)?shù)脨簣?bào)，惡用得當(dāng)結(jié)善果
7、愿景是望梅止渴的東西：愿景不是行動(dòng)的目的，它只是提高凝聚力的工具
8、善談不如善聽(tīng)，多說(shuō)不如少說(shuō)：愚蠢的管理者搶話說(shuō)，聰明的管理揀話說(shuō)
9、公意與眾意是兩回事：公意未必就是眾意，眾意未必就是公意
10、公正未必公平，正當(dāng)未必公開(kāi)：獎(jiǎng)懲制度公正而未必公平，激勵(lì)渠道正當(dāng)而未必公開(kāi)
11、做事非做人，做人非做事：做事的效果與做人的風(fēng)格不能互為評(píng)判依據(jù)
12、忘記進(jìn)退是最好的進(jìn)退之道：進(jìn)退無(wú)度往往進(jìn)退維谷；榮辱皆忘即可榮辱不驚
13、刺激產(chǎn)生活力，危機(jī)造就競(jìng)爭(zhēng)：有效競(jìng)爭(zhēng)源自不斷刺激產(chǎn)生的危機(jī)感
14、賞罰多寡總不是問(wèn)題：賞之不公，賞多賞少皆生怨；罰之有度，罰多罰少總相宜
15、失敗的創(chuàng)意勝過(guò)循規(guī)蹈矩的行為：打擊失敗的創(chuàng)意即意味著失去未來(lái)
16、壓制產(chǎn)生力量：壓制產(chǎn)生的力量是強(qiáng)大的，但千萬(wàn)別讓它傷害自身
17、用人察人無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：“人”很難認(rèn)識(shí)，所以也很難做到賢明用人
18、管理非治人理事：人之“心”、事之“法”才是管理應(yīng)遵循的“大道”
19、多數(shù)是基礎(chǔ)，少數(shù)是關(guān)鍵：兼顧基礎(chǔ)，狠抓關(guān)鍵是成就大業(yè)之道
20、用人要疑，疑人也要有用：用人不疑是庸才，疑人不用是蠢才
21、人力相加并非人力之和：相互推動(dòng)則事半功倍，相互推諉則是事無(wú)成
22、人之長(zhǎng)短皆能用：高明的管理者用人之長(zhǎng)也用人之短
23、用人就是利用人：用人不是管理人，而是利用人
24、適才適用，大膽提攜：不要讓“玻璃天花板”成為才人志士離棄的原因
25、尋求建議而非平衡意見(jiàn)：謹(jǐn)防管理者常常陷入的一個(gè)悲劇情形
26、共同利益只是被認(rèn)識(shí)才有凝聚力：清晰地描述出共同利益，不要說(shuō)空泛的話
27、問(wèn)題永遠(yuǎn)都不是障礙：真實(shí)情況是，你自己本身就是障礙
28、大膽思考，小心做事：戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重
29、深入問(wèn)題就是深陷問(wèn)題：不要讓問(wèn)題占據(jù)你的頭腦，否則問(wèn)題會(huì)更復(fù)雜
30、沖突是有利的沖擊：沖突的價(jià)值是其背后的活力，但必須是可控的
32、優(yōu)勢(shì)不是非劣勢(shì)，劣勢(shì)也不是非優(yōu)勢(shì)：千萬(wàn)不要以絕對(duì)肯定與否定的觀點(diǎn)看待問(wèn)題
33、問(wèn)題中的問(wèn)題往往是問(wèn)題的根源：倘若找不到問(wèn)題的根源，最好別輕舉妄動(dòng)
34、提高人性化就是降低可靠性：人性雖重要，但不可靠
35、異中求同，不如同中求異：小處尊重個(gè)體，大處強(qiáng)化整體
36、不確定性產(chǎn)生未來(lái)：非未來(lái)產(chǎn)生不確定性，是不確定性產(chǎn)生未來(lái)
37、最好的選擇總是遲到的選擇：人們通常要到時(shí)候方知什么是最好的選擇
38、決定合作的是道路而非目標(biāo)：目標(biāo)難以一致，但有一段共同的道路就已足夠
39、最好的策略是最適合環(huán)境的策略：要善于培養(yǎng)實(shí)用主義思維
40、成功的規(guī)則就是打破規(guī)則：對(duì)規(guī)則產(chǎn)生依賴最終會(huì)倒在規(guī)則之下
41、忘卻經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要：經(jīng)驗(yàn)代表著過(guò)去的成功，但不意味著將來(lái)
42、小步是創(chuàng)新，大步是冒險(xiǎn)：在平衡固有秩序的同時(shí)向前邁進(jìn)一步，不要太遠(yuǎn)
43、效率不是速度，而是成效：“速度至上”是激烈競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的嚴(yán)重弊端
44、變通在前，執(zhí)著在后：變通是執(zhí)著的前提，否則執(zhí)著便是頑固
45、不能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意就不是創(chuàng)意：好的想法要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，否則毫無(wú)用處
46、最大的力首先要有最好的支點(diǎn)：解決問(wèn)題的切入點(diǎn)決定解決問(wèn)題的效果
47、條文是一根探路的拐杖：條文無(wú)法代替雙腳，也無(wú)法代替判斷
48、管理好首先要管理少：不該管理的事越多，能管好的事就越少
49、授人以漁而非授人以魚(yú)：給下屬以思想而非方法，素質(zhì)而非技能
50、領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù)而非下屬為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：下屬服務(wù)于工作，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)于下屬
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