明確質(zhì)量部經(jīng)理的崗位職責(zé)，作為部門總的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)部門的正常運轉(zhuǎn)，并確保部門能達(dá)到公司的目標(biāo)，各個企業(yè)的產(chǎn)品不一樣，質(zhì)量管理工作要求有所不同，但主要工作職責(zé)還是包括以下幾點：

1. 參與公司制定質(zhì)量方針，總體的質(zhì)量目標(biāo)以及重大質(zhì)量政策；

2. 建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制體系及標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運作與實施，編制符合質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量手冊和程序文件，并申請通過認(rèn)證；

3. 組織制定公司質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度，報領(lǐng)導(dǎo)審批并嚴(yán)格執(zhí)行，安排人員將規(guī)章制度交有關(guān)部門備案；

4. 監(jiān)督本部門人員嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理手冊開展質(zhì)量工作，獨立公正地行使質(zhì)量判定權(quán)和否決權(quán)，負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量升級與創(chuàng)優(yōu)工作

5. 內(nèi)外部質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷進(jìn)行追蹤分析，并對質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷剔除處理意見，病預(yù)防再發(fā)生；

6. 部門的人員組織管理工作。

檢驗主管是在質(zhì)量部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展質(zhì)量工作，具體包括以下幾方面：

1. 質(zhì)量檢驗管理工作，組織、指導(dǎo)進(jìn)行對原材料的檢驗，公司生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗；

2. 質(zhì)量監(jiān)控，組織、指導(dǎo)對車間生產(chǎn)過程進(jìn)行檢查，對各工序的工藝進(jìn)行監(jiān)督；

3. 處理質(zhì)量異常，控制不合格品，組織制定不合格品的預(yù)防糾正措施，并監(jiān)督執(zhí)行；分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，編制質(zhì)量分析報告，協(xié)助處理客戶投訴與退貨調(diào)查，原因分析，制定糾正措施，監(jiān)督執(zhí)行；

4. 在部門經(jīng)理外出和不在崗時，在一定范圍內(nèi)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的工作。

5. 組織協(xié)調(diào)公司的質(zhì)量改進(jìn)工作；

6. 組織質(zhì)量部人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提供專業(yè)技術(shù)水平，負(fù)責(zé)日常工作的安排，本部門員工的聘用以及下屬員工的督導(dǎo)，評價與考核。

外協(xié)質(zhì)量主管與檢驗主管職責(zé)相似，主導(dǎo)外協(xié)品的質(zhì)量控制工作。

質(zhì)量體系主管的工作職責(zé)：

1. 全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的的制定和管理，組織編寫質(zhì)量手冊和程序文件；

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，維護質(zhì)量管理體系正常運行；

3. 組織實施戰(zhàn)績來看管理體系審核，改進(jìn)質(zhì)量管理體系，開展體系認(rèn)證工作。

檢驗員的工作職責(zé)：

1. 對原材料進(jìn)行檢驗，嚴(yán)格執(zhí)行公司的原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對原材料的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、上報；

2. 制程檢驗實施，嚴(yán)格執(zhí)行制程作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行首件確認(rèn)，監(jiān)督制程作業(yè)指導(dǎo)書的實施；

3. 對制程出現(xiàn)的不合格進(jìn)行識別隔離，防止不合格品流入下道工序或入庫，對制程產(chǎn)品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、上報；

4. 巡查生產(chǎn)設(shè)備的運行情況，工裝的完好情況，并統(tǒng)計上報。