課程詳情課程目標(biāo)課程大綱 |
培訓(xùn)目的 QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的,在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用,通過(guò)對(duì) QC 七工具的理解和運(yùn)用,就可以用簡(jiǎn)單易懂的方法來(lái)了解各個(gè)過(guò)程中的績(jī)效。通量改進(jìn)的重要工具之一,在過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,更重要的是確定問(wèn)題,制定計(jì)劃和進(jìn)行部門(mén)之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語(yǔ)言文字信息,進(jìn)行整理構(gòu)思并運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。 參與目的: 1、 了解品管七大手法的作用 2、 掌握五圖一法一表的制作方法 3、 學(xué)習(xí)品管七大手法在實(shí)際工作中的應(yīng)用 參與對(duì)象: QCC組員、品管員、品管組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)及其他管理人員 課程內(nèi)容 1、 品管七大手法概述 A、 什么是問(wèn)題 B、 問(wèn)題的分類 C、 常用解決問(wèn)題的工具 2、 查檢表 A、 查檢表的種類 B、 如何活用查檢表 C、 查檢表應(yīng)用實(shí)例 3、 柏拉圖 A、 柏拉圖的起源 B、 80/20法則 C、 柏拉圖的作法 D、 柏拉圖的應(yīng)用 4、 特性要因圖 A、 特性要因圖的畫(huà)法 B、 特性要因圖的原則 C、 用腦力激蕩法進(jìn)行要因分析 5、 直方圖 A、 數(shù)據(jù)的類型 B、 如何把握計(jì)量值數(shù)據(jù)的分布 C、 直方圖的畫(huà)法 D、 如何判識(shí)直方圖 E、 直方圖的應(yīng)用 6、 散布圖 A、 散布圖的作法 B、 散布圖的應(yīng)用實(shí)例 7、 層別法 A、 層別的概念 B、 層別法與其他手法結(jié)合應(yīng)用 8、 管制圖 A、 管制圖的作用 B、 Xbar-R管制圖的作法 C、 P管制圖的作法 D、 管制圖的判讀方法 |
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