小故事大道理，教你什么是FMEA？
時(shí)間：2024-11-08 15:52:03來源：智天下顧問
FMEA(Failure Mode and Effect Analysis,失效模式和效果分析)是一種用來確定潛在失效模式及其原因的分析方法。從前，有個(gè)秀才進(jìn)京趕考，由于天氣原因耽誤了行程，只好改走水路。可是，來到渡口時(shí)，最后一班渡船也走了。這時(shí)，有一只小漁船經(jīng)過，秀才便向漁夫問道：“船家，能不能捎我一程??？”漁夫得知他要進(jìn)京趕考，很爽快地答應(yīng)了他，讓秀才上了船。當(dāng)船在山水之間駛過，秀才詩(shī)興大發(fā)，開始吟詩(shī)作對(duì)。這時(shí)他回頭問漁夫：“船家，你可會(huì)吟詩(shī)頌對(duì)啊？”漁夫說：“老夫只會(huì)搖船，不曾學(xué)過啊！”秀才輕視地笑道說：“太遺憾了，你將會(huì)失去人生的30%??！” 不一會(huì)，秀才又看到岸上的秀麗景色，于是又輕吟旋曲歌賦。他又問漁夫：“船家，你可會(huì)旋曲歌賦??？”漁夫笑一笑道：“老夫只會(huì)捕魚，不曾學(xué)過??！”秀才又嗤笑道：“唉！遺憾！你又將失去生命的30%啊，你整天只知道搖船捕魚，其他什么也不會(huì)，生命的一大半都沒有了啊！”這時(shí)候，江面上忽起風(fēng)浪，小漁船被打翻，漁夫和秀才都掉進(jìn)江里了，漁夫問秀才：“秀才，你會(huì)游泳嗎？”秀才高聲喊道：“我只會(huì)詩(shī)文歌賦，怎么能會(huì)游泳呢！”漁夫笑道：“那你將會(huì)失去生命的全部?。 ?/section>從FMEA角度的解讀：秀才對(duì)潛在“失效模式”（溺水）產(chǎn)生的“效應(yīng)”（失去生命）的“嚴(yán)重度”估計(jì)不足，且“偵測(cè)度”為零（完全不會(huì)游泳），“發(fā)生度”還較高（常在船上走，哪能不落水）。潛在失效模式與效應(yīng)分析Potential Failure mode and effects analysis當(dāng)面對(duì)一個(gè)陌生的概念或領(lǐng)域時(shí)，有個(gè)東西，用來引導(dǎo)我們，消除我們的陌生，避免因此可能導(dǎo)致的問題發(fā)生。這個(gè)東西就是FMEA。在生產(chǎn)制造行業(yè)里，這個(gè)陌生的概念，可以是新產(chǎn)品、新的工藝、新的環(huán)境等等。FMEA是一種試錯(cuò)的思維模式，什么意思呢？就是給你一個(gè)清單，告訴你可能會(huì)犯的錯(cuò)，以及錯(cuò)誤的結(jié)果和嚴(yán)重性。然后你看過之后：哦，原來那個(gè)東西是這么回事啊！好可怕，千萬不能犯這些錯(cuò)誤。大家應(yīng)該都知道，教練沒有一個(gè)好脾氣，從不會(huì)和你好好說話，我們經(jīng)?？梢钥吹较旅孢@樣的對(duì)話。教練：前面有一個(gè)老頭，看到?jīng)]有？ 看到?jīng)]有？教練教你踩剎車，不是直接告訴你『踩剎車，別撞到行人』。而是用失效模式『來，撞死他！』，先告訴失效的結(jié)果，形成一種警示，讓你對(duì)失效模式理解的更深入。然后你自己就有這種意識(shí)『遇到行人要踩剎車，減速慢行』，這就是FMEA。所以FMEA肯定是在事情發(fā)生之前就完成的，等到撞到人，就不叫FMEA了，叫返工、不良改善。當(dāng)然，這只是一個(gè)例子。在生產(chǎn)制造行業(yè)里，不會(huì)有『來，撞死他！』這樣直白的失效模式，更多的是『別撞到行人』和『踩剎車』，這樣的預(yù)防型的失效和措施。
比如注塑機(jī)注塑完成之后，需要人伸手將料頭取出來，那么一個(gè)潛在的失效模式就是，伸手的過程中，注塑機(jī)下壓會(huì)傷到手。所以在搭建注塑機(jī)時(shí)，加上一個(gè)光線傳感器，當(dāng)探測(cè)到人手時(shí)，設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。如前面所說，就是為了避免因?yàn)槟吧?、不熟悉，?dǎo)致一些問題的發(fā)生。從兩個(gè)方面來看：- 對(duì)于全新的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程。所以人對(duì)這些新的東西，都是陌生的。這時(shí)預(yù)先從其他相關(guān)的產(chǎn)品上，梳理出共同的潛在問題，并加以預(yù)防，學(xué)習(xí)前車之鑒。
- 對(duì)于公司新進(jìn)人員。FMEA是一份包含了大量失效模式的文件，是一個(gè)傳遞“試錯(cuò)”經(jīng)驗(yàn)的文件，可以解答新人“如果不按照要求去做，會(huì)是什么樣？”的疑問。讓他們快速了解在生產(chǎn)過程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，一些特殊的管控項(xiàng)目，并遵守執(zhí)行。
所以FMEA一定是在動(dòng)作執(zhí)行前，產(chǎn)品進(jìn)入下一階段之前完成的。給后續(xù)產(chǎn)品擴(kuò)展，提供參考資料。FMEA雖然表面上也是描述問題，但和FACA、問題點(diǎn)等純描述性，記錄流水賬形式的報(bào)告不同。FMEA是一個(gè)信息的提煉，可以降低從學(xué)習(xí)、熟悉，到進(jìn)入一個(gè)全新領(lǐng)域的成本。如果說把問題或經(jīng)驗(yàn)看做是一個(gè)字典，那么FACA、異常問題是字典的內(nèi)容。FMEA則是字典的目錄。
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