生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場管理如何,體現(xiàn)了一個單位文明生產(chǎn)程度和管理水平,隨著辦公自動化和生產(chǎn)作業(yè)機械化程度的不斷提高,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公場所文明管理就顯得十分重要。
生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公場所管理工作是一個量大面廣、綜合性強的一項復雜的系統(tǒng)工作,它作為企業(yè)管理這個大系統(tǒng)的主要的子系統(tǒng),既包括生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所的組織管理工作,又包括現(xiàn)場的各項專業(yè)管理落實工作。它的主要任務(wù)是合理的組織現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,使之有效地結(jié)合成一個有機的生產(chǎn)系統(tǒng),并處于一個良好的運行狀態(tài)。如果把現(xiàn)場管理僅僅理解為做到一些要求的簡單的組合與羅列是很不全面的。
所謂5S活動就是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Srikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke),由于這五個詞語中羅馬拼音中的第一個開頭字母都是“S”,故簡稱5S。它主要是通過對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要指物)所出狀態(tài)進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
5S活動是解決生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公場所混亂,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境一種行之有效的手段。
我們在日常的工作管理中必須把生產(chǎn)現(xiàn)場管理和辦公場所管理作為企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容開展,充分開展5S活動優(yōu)化現(xiàn)場管理工作,把5S活動同“五標基層隊”建設(shè)、“三標班組”建設(shè)、崗位責任制大檢查結(jié)合起來,才能使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公場所的管理水平得到提高。
一、5S活動的內(nèi)容
1、整理:
生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品要按照需要和不需要進行分類,它不但包括無用的設(shè)備、工具、換下的部件,還包括個人的鞋、帽、化妝品以及工作現(xiàn)場各個部位和死角的垃圾,都要進行徹底搜尋和清理,現(xiàn)場不用之物堅決清理出現(xiàn)場。這樣做的好處是:1、改善和增大作業(yè)面積;2、現(xiàn)場無雜物,通道暢通,保證安全,提高工作效率;3、消除設(shè)備、工具、物料、資料混放等所造成的不必要差錯,提高質(zhì)量;4、培養(yǎng)作風,提高工作興趣;5、減少不必要的庫存,節(jié)約流動資金。
2、整頓
就是將整理現(xiàn)場后需要留下來的東西進行科學的布置和合理擺放,以便在需要是能夠以較短的時間取得所需之物。
其要點是:
①物品擺放要有固定的區(qū)域和地點,以便于尋找,消除因為擺放混亂而造成的差錯;
②科學的設(shè)計物品擺放地點與作業(yè)點的距離,例如,常用的放近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶爾使用或不常用的則應(yīng)放的遠一些(如集中放在車間某處);
③物品擺放要目視化,使物品做到過目知數(shù),不同的物品擺放區(qū)域采用不同的色彩和標記。生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。
3、清掃
現(xiàn)場生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟,臟的現(xiàn)場會 使設(shè)備精度喪失、故障多發(fā)、影響產(chǎn)品質(zhì)量;臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留;同時也使人們對安全事故疏于防范。因此,必須通過清掃活動來消除臟物,創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境,以保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效地工作。
其要點是:
①自己使用的設(shè)備、工具等自己清掃,不依賴他人,不增加專門的清潔工;
②對設(shè)備的清掃應(yīng)著眼于設(shè)備的維護保養(yǎng),做到清掃即點檢、清掃即保養(yǎng);
③清掃中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備、工具、廠房地面等存在的缺陷,要及時改進。
4、清潔
它是對經(jīng)過整理、整頓、清掃之后的現(xiàn)場要認真堅持與深化,永遠保持完美和最佳狀態(tài),從而消除安全事故的根源,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
其要點是:
①環(huán)境要整齊,要符合衛(wèi)生要求,保證工人的身體健康;
②不僅設(shè)備物品要整潔,整個工作環(huán)境也要清潔,消除粉塵、噪音和污染源,保持空氣新鮮;
③還要求生產(chǎn)人員在形體上和精神上都要清潔,如工作服清潔、儀表整潔、禮貌待人、遵守職業(yè)道德。
5、素養(yǎng)
素養(yǎng)即教養(yǎng),著眼于提高人員素質(zhì),使職工養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風。這是5S活動的核心,缺此,5S活動就缺少了最終目的,也無法堅持下去。開展5S活動,就必須著眼于提高人的素質(zhì),也就是說,5S活動始于素質(zhì),終于素質(zhì)。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所管理中存在的問題
一個基層的車間和班組一般既有生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作,又有辦公場所管理工作,在日常管理工作中天行健咨詢總結(jié)出以下問題:
1、辦公場所存在著物品擺放無序的問題。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所還存在著“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場還存在著安全通道不暢;
4、還存在著紀律松弛、效率低下的問題;
5、計量設(shè)備管理還有計量不準的問題;
6、思想、行動上沒有真正做到反經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)過程中的“低、老、壞”問題。
天行健咨詢進一步對這些問題又進行了分析,發(fā)現(xiàn)既有客觀上的原因,如:生產(chǎn)用具、辦公用品的配備等,又有主觀上的原因,突出表現(xiàn)在責任不清,要求不嚴,尤其是嚴格自覺遵守規(guī)章制度的習慣和作風還沒有形成良好的習慣。
這些問題的解決采用5S活動就是行之有效的方法。特別是5S之核心――素養(yǎng),是著眼于人的素質(zhì)的提高,可以從根本上解決有規(guī)不循、有章不守的問題,進而解決我們常說的“低、老、壞”這一經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)過程中的問題。
三、5S活動在生產(chǎn)現(xiàn)場中的應(yīng)用
1、成立和完善5S活動的管理機構(gòu),從上到下明確其職責和工作標準。
建立以滿足生產(chǎn)實際需要的管理網(wǎng)絡(luò)體系,由中心負責對5S活動進行專業(yè)管理,進行宏觀控制、檢查、指導兩所一隊的生產(chǎn)現(xiàn)場工作,進行檢查、考核兌現(xiàn)工作;車間具體負責辦公和生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查和整頓工作;班組和個人負責各自的辦公場所、生產(chǎn)場地的清掃、清潔工作。
2、進行廣泛的、深入細致的職工思想教育工作。
把5S活動變成職工的自覺行動,這是5S活動的核心。這項工作是逐步深入的,是漸變的。職工的責任心、素質(zhì)有一個從量變到質(zhì)變的過程。
3、完善和建立辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場和設(shè)備管理的工作標準。
這是進行5S活動的前提,只有使廣大職工明確了怎么干、為什么這么干了之后,才能夠確保5S活動有序的進行。我們要對現(xiàn)場的管理、整理、清掃都定出標準,作為作業(yè)標準的組成部分。
4、把5S活動納入崗位責任制。
嚴格檢查考核,并與得分掛鉤,這是5S活動能長期堅持的重要保證,
5、通過PDCA循環(huán),不斷提高5S水平。
即通過檢查不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施和計劃,不斷解決問題,在堅持中提高,在提高中堅持。這是防止5S活動“滑坡”的根本。
5S活動同設(shè)備管理十字作業(yè)法一樣,都是對生產(chǎn)現(xiàn)場管理的具體要求,但二者管理目標不同,十字作業(yè)是對物(生產(chǎn)設(shè)備)的要求,而5S活動不但對生產(chǎn)設(shè)備提出了要求,而且也對生產(chǎn)者提出了具體的要求。