從總經理到普通員工,必須全員參加,不應區(qū)別對待。
①一個都不能少,全員團結一致,這樣才能達到最佳效果
倘若在5S活動中只有一部分人能夠認真做好,而另一部分人對此置之不理,那么無論這部分人將身邊的環(huán)境打掃得如何干凈整潔。在外人看來,同樣會認為“這個公司沒有做好5S”。更進一步說,在5S的實施中,如果有的人充滿熱情,有的人卻消極抵制,那么。充滿熱情的人遲早會失去干勁,進而在不知不覺中放棄。
事實上,5S活動必須全員齊心協(xié)力積極參與才能達到最佳效果。因此,倘若只有員工努力投身于5S活動,而總經理卻只是偶爾才參與5S的巡查,或者員工的辦公區(qū)域都收拾得整整齊齊,而管理人員的辦公桌上卻雜亂無章,這些情況都會使員工漸漸失去積極性。
決不能因為是總經理就獲得區(qū)別對侍。5S是從企業(yè)領導層到兼職人員、外派員工都必須參加的全員性的活動。
②領分層的努力程度,直接決定5S效果的固化程度
對員工來說,倘若每天都工作量繁重,就很容易將5S活動看成是一種負擔,從而將5S活動一拖再拖。倘若由于手頭忙而將5S活動置之不理,“等閑下來再做”的想法就會越來越強烈,在不知不覺中導致5S活動的荒廢。
要想消除“等閑下來再做”的想法,就必須由總經理或者廠長、店長率先垂范。如果各級領導都能積極投身于5S活動,就會產生示范效應,激勵員工全身心地投入到5S活動中。像這樣由于示范效應而使活動得以推進的情況可以稱之為“聯(lián)動效應”,企業(yè)的領導層越努力,5S活動的聯(lián)動性就越強,5S活動的效果也就會越大。
如果企業(yè)領導層能夠經常出現在辦公室和現場,不斷督促著員工“趕快收拾”、“把這兒打掃干凈”等,切實的5S活動,就會促使員工“在被領導提醒之前”主動把事情做好。反之,如果企業(yè)領導層沒有起到示范作用、做不到積極督促,那么5S活動必然無法落實下去。