在某些企業(yè)現(xiàn)場,你會發(fā)現(xiàn)每一條生產(chǎn)線、每一道工序都掛放有《作業(yè)基準書》,密密麻麻的文字一大堆,同時也配有簡略的圖片,不可謂不全,不可謂不詳,給人的第一感覺現(xiàn)場管理“規(guī)范、標準、精細”。不過你再躬下身認真查看,卻會發(fā)現(xiàn)沒有一個作業(yè)人員的作業(yè)手法與《作業(yè)基準書》的要求相一致。到某些企業(yè)現(xiàn)場參觀,你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的區(qū)域規(guī)劃非常清晰,甚至包括垃圾桶擺放位置都有明確的線條標識,初看覺得該企業(yè)現(xiàn)場的5S工作做得不錯。但你若靜靜地站在現(xiàn)場半個小時,認真觀察,卻會發(fā)現(xiàn)人流的走向、物流的走向并沒有嚴格按照現(xiàn)場的區(qū)域通道規(guī)劃布局走向執(zhí)行;不妨再翻開垃圾桶蓋子,你會發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)存放的廢物并沒有按照桶上的分類標識執(zhí)行,一般廢、危險廢物、可回收廢物全部混合存放;固體的、液體的都丟在一個垃圾桶內(nèi)。 |
為什么會出現(xiàn)上述的情景?也許在某些企業(yè)老板或領導心目中認為“我們都規(guī)定要求了,現(xiàn)場都掛放著詳細的指導書呀”,沒錯,確實有要求,現(xiàn)場確實有指導書,可為什么落不了地呢?也許有人會怪罪到現(xiàn)場人員的責任意識、執(zhí)行意識、環(huán)保意識……的頭上,殊不知,要想理順管好,從規(guī)定要求到落地生效,并不是一件容易的事情,畢竟每個人都是一個獨立的思想個體,都有自己獨立的思想認知,國家法律法規(guī)還有人明知不尊、明知故犯,更可況企業(yè)的管理制度要求呢?
所以,管理從規(guī)定要求到真正落地,必不可少更是非常關鍵的一個步驟就是管理者的監(jiān)督檢查,責任意識源自監(jiān)督檢查,執(zhí)行源自監(jiān)督檢查,習慣源自監(jiān)督檢查,素養(yǎng)源自監(jiān)督檢查,缺少了監(jiān)督檢查,不論多么完美的管理要求,都將成為一堆廢紙,為什么呢?
在電視連續(xù)劇《人民的名義》有一句經(jīng)典的臺詞“不受監(jiān)督的權力必定成為腐敗”,不妨套用下,“不受監(jiān)督的行為必將成為隨意”、“沒有監(jiān)督機制的制度必將成為廢紙”。只有管理者檢查到位,團隊的責任意識、安全意識、質(zhì)量意識、成本意識才會逐漸得到提高,那么,作為管理者,去現(xiàn)場要檢查哪些要素呢?每個要素要看哪些關鍵點呢?
?第一:人員(M)
檢查現(xiàn)場作業(yè)人員的工作狀態(tài),是否存在精神不集中、疲勞作業(yè)、打瞌睡等影響作業(yè)質(zhì)量與效率的情況,一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況,一定要給予及時提醒,詢問具體的原因,必要時予以換人,以防止出現(xiàn)安全事故。生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量事故、安全事故大都源于人的不安全行為,所以,作為生產(chǎn)管理者,每次去現(xiàn)場都要把查看人的工作行為作為重點檢查對象:?是否存在與操作規(guī)程(工藝技術標準)要求不一致的行為?是否存在設備沒有點檢直接開機生產(chǎn)的行為?是否沒有按照規(guī)定的要求穿戴工作服的行為?是否存在頭發(fā)、上衣下擺、褲腿等不按要求扎束的行為作為生產(chǎn)管理者,每次去現(xiàn)場,都要在關鍵崗位停留一定的時間,認真觀察作業(yè)人員的工作,以判斷其工作方法是否正確、規(guī)范,是否存在有可以改善、提升的空間,必要時予以指導糾正,以提升工作效率、質(zhì)量、安全。其次是通過觀察確認作業(yè)人員的工作方法是否與《作業(yè)基準書》或《工藝技術標準》的要求相一致。
<section style="margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; line-height: 2em; text-indent: 0px; letter-spacing: 0.54px; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans G