課程詳情課程目標課程大綱 |
TWI現(xiàn)場管理技能訓練課程大綱: 一、現(xiàn)場管理者的角色與作用 1、客戶要求與精益企業(yè)之屋 2、一流現(xiàn)場的構成 3、現(xiàn)場管理的PODC 4、現(xiàn)場管理者的主要職責 5、現(xiàn)場管理的方法與工具 6、一流現(xiàn)場與一流現(xiàn)場員工的素質 7、成功的現(xiàn)場管理者 二、現(xiàn)場OJT 1、現(xiàn)場OJT培訓職責 2、現(xiàn)場OJT的四個階段 3、現(xiàn)場OJT的七步法 4、SOP標準作業(yè)程序 三、現(xiàn)場5S與目視管理 1、企業(yè)現(xiàn)狀 2、5S是什么 3、實施5S的好處 4、實施5S的阻力 5、如何實施5S 6、現(xiàn)場看板 7、色標與地址系統(tǒng) 8、操作圖表卡與Andon板 四、現(xiàn)場改善與問題解決 1、六大損失與七大浪費 2、尋找浪費的主要方法 3、現(xiàn)場改善的基本原則 4、現(xiàn)場改善的七大指標 5、現(xiàn)場問題解決流程 6、頭腦風暴法演練 7、簡單問題處理方法 五、現(xiàn)場安全管理 1、安全事故分類 2、為什么會出現(xiàn)事故 3、現(xiàn)場管理者的安全責任 4、安全的標準化 5、安全檢查表 6、安全管理流程 7、安全內審 8、安全手冊 六、現(xiàn)場人際沖突處理 1、引起沖突的原因 2、沖突的過程 3、五種沖突處理模式 4、沖突處理的五大步驟 5、沖突處理技巧 七、現(xiàn)場溝通與團隊管理 1、溝通ABC 2、傾聽的藝術 3、如何與上司溝通 4、如何與下屬溝通 5、如何激勵下屬 6、團隊成員的性格特征 7、高效團隊的九大因素 8、如何建立高效團隊 |
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