課程詳情課程目標(biāo)課程大綱 |
課程主題:ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn) 參與對(duì)象:工廠內(nèi)部審核員.現(xiàn)場(chǎng)管理及生產(chǎn)過程的控制人員、工程師、課長(zhǎng)主管及以上人員等 課程目標(biāo):1、掌握ISO/TS 16949基本要求,了解核心工具及認(rèn)證規(guī)則; 培訓(xùn)地點(diǎn):智天下顧問培訓(xùn)室(深圳市寶安25區(qū)華豐商務(wù)大廈B座623) 課程大綱:【ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)課程內(nèi)容】
一)介紹: ISO/TS16949:2009版基本理念 ISO/TS16949:2009版起源 ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)族構(gòu)成 ISO/TS16949:2009過程與分析 ISO/TS16949:2009版的基本理念 ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)與實(shí)施意義 二)ISO/TS16949:2009理解與實(shí)施培訓(xùn) ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO/TS16949術(shù)語簡(jiǎn)介 ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)理解 1、前言、過程方法、核心精神、流程步驟 2、引用標(biāo)準(zhǔn) 3、術(shù)語與定義:控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)、預(yù)見行維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、附加費(fèi)用、特殊特性(選擇) 4、質(zhì)量管理體系:總要求(外發(fā)加工)、文件要求、品質(zhì)手冊(cè)、文件控制(工程規(guī)范周期)、記錄控制 5、管理職責(zé):管理承諾(過程效率)、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、職責(zé)即權(quán)限、質(zhì)量職責(zé)、客戶代表、管理代表、體系策劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)(營業(yè)計(jì)劃)、內(nèi)部溝通、管理評(píng)審 6、資源管理:總要求、能力意識(shí)培訓(xùn)(產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能、培訓(xùn)策劃、崗位培訓(xùn)、員工激勵(lì)和授權(quán))、基礎(chǔ)設(shè)施(工廠設(shè)備設(shè)施策劃、應(yīng)急計(jì)劃)、工作環(huán)境 7、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃(APQP\CP\工程變更、接收準(zhǔn)則、保密)、與客戶有關(guān)的過程、過程設(shè)計(jì)開發(fā)、采購過程、采購信息、生產(chǎn)與服務(wù)、監(jiān)視與測(cè)量) 8、監(jiān)視測(cè)量與持續(xù)改進(jìn) d)、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)的運(yùn)用 三)ISO/TS16949過程方法培訓(xùn) 過程概念 過程特點(diǎn) 過程方法介紹 過程方法應(yīng)用 過程審核特點(diǎn) 過程方法之章魚圖精講 過程方法之烏龜圖精講 課程案例練習(xí) 四)內(nèi)審員培訓(xùn) 1、審核總論 審核定義 審核類型 審核目的 審核的特點(diǎn) 2、審核準(zhǔn)備 審核組組成 審核計(jì)劃 檢查表編寫 審核準(zhǔn)備會(huì)議 3、審核實(shí)施 首次會(huì)議 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧 不合格報(bào)告 審核組會(huì)議、末次會(huì)議 4、審核報(bào)告與跟蹤 審核報(bào)告的編寫 糾正措施 審核跟蹤 |
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