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ISO 9001:2025改版最新進(jìn)度

時(shí)間:2024-10-11 14:39:00來源:智天下顧問

ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的基于P(Plan策劃)、D(Do實(shí)施)、C(Check檢查)、A(Act處置)框架無(wú)限循環(huán)的質(zhì)量管理體系,目前ISO 9001第六版的改版工作正在進(jìn)行中。

ISO 9001:2015正式發(fā)布至今已有9年,是目前ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)正式版本1987、1994、2000、2008、2015五個(gè)版本中使用時(shí)間最長(zhǎng)的版本。

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需特別說明,ISO 9001第五版含有Amd1(修訂1)版本。2024年2月,ISO官網(wǎng)公布了ISO 9001:2015/Amd 1:2024,該變化不是改版,只是在4.1、4.2條款增加了關(guān)于氣候變化相關(guān)內(nèi)容,以考慮氣候變化對(duì)管理體系預(yù)期結(jié)果的影響,以支持倫敦氣候變化宣言。該修訂增加了如下內(nèi)容:


4.1條款末尾增加:
The organization shall determine whether climate change is a relevant issue.
組織應(yīng)確定氣候變化是否是一個(gè)相關(guān)因素。

4.2條款末尾增加:
Note:Relevant interested parties can have requirements related to climate change.
注:利益相關(guān)方可能有與氣候變化相關(guān)的要求。

針對(duì)該變化有一份ISO/T176審核實(shí)踐指南<APG - Guidance on Auditing Climate Change issues in ISO 9001 FINAL 3-19-2024 Rev 1>,詳見:
https://committee.iso.org/home/tc176/iso-9001-auditing-practices-group.html
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目前,ISO 9001第六版的改版工作正在進(jìn)行中,當(dāng)前改版工作處在30委員會(huì)階段,委員會(huì)草案意見已收集完成在修改中待審批進(jìn)入DIS稿階段。ISO標(biāo)準(zhǔn)全生命周期共有9個(gè)階段,其中ISO標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程分7個(gè)階段:00預(yù)階段、10提案階段、20準(zhǔn)備階段、30委員會(huì)階段、40 詢問階段、50批準(zhǔn)階段、60出版階段,完成開發(fā)正式發(fā)布后還有2個(gè)階段:90評(píng)審,95撤回。ISO 9001第六版開發(fā)詳細(xì)進(jìn)度信息如下:

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圖片來自ISO官網(wǎng)


據(jù)了解,ISO 9001:2025新版標(biāo)準(zhǔn)修訂將遵循透明性、一致性、有效性和靈活性的原則。修訂目標(biāo)為:提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性和可操作性、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的靈活性和包容性、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防性和前瞻性、提升標(biāo)準(zhǔn)的可靠性和公正性。預(yù)計(jì)可能在2025年底發(fā)布的ISO 9001主要內(nèi)容和變化如下:


1.新興技術(shù)融合

數(shù)字化、人工智能和自動(dòng)化等新興技術(shù)有效地融入管理者的決策,新興技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防同時(shí)是重要議題,如AI欺詐等風(fēng)險(xiǎn)也將予以考慮。

2.質(zhì)量保證(QA)重新聚焦

提升QA質(zhì)量保證的作用,使其成為QC質(zhì)量控制和QM質(zhì)量管理之間的橋梁是質(zhì)量管理領(lǐng)域的一個(gè)重要趨勢(shì)。

3.組織與相關(guān)方的溝通

更加強(qiáng)調(diào)與組織的相關(guān)方溝通與協(xié)商,以確保戰(zhàn)略決策符合社會(huì)道德和誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了與社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的趨勢(shì)協(xié)調(diào)一致性。

4.顧客體驗(yàn)擴(kuò)展

將顧客滿意的概念從側(cè)重產(chǎn)品交付后拓展延伸到LCA整個(gè)生命周期的顧客體驗(yàn)。

5.服務(wù)與產(chǎn)品提供的區(qū)別

進(jìn)一步明確提供服務(wù)和提供產(chǎn)品的組織差別;甚至有可能增加一份“服務(wù)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于ISO 9001的2025新版的修訂內(nèi)容和發(fā)布時(shí)間在沒有正式發(fā)布前都存在較大的不確定性,相信ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織會(huì)根據(jù)全球質(zhì)量管理實(shí)踐的發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和各行各業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步等決定新版本標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容和換版時(shí)間。


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