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解惑:通過(guò)ISOMS認(rèn)證對(duì)提升公司管理為何沒(méi)用?

時(shí)間:2021-06-02 09:42:38來(lái)源:智天下顧問(wèn)

解惑:通過(guò)ISOMS認(rèn)證對(duì)提升公司管理為何沒(méi)用?


?情景1
經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到某些老板會(huì)吐槽“若不是為了投標(biāo)能加分,我們真的不想去做什么ISO管理體系認(rèn)證,對(duì)公司管理提升與發(fā)展一點(diǎn)作用都沒(méi)有,每年還要為了迎接認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員費(fèi)心費(fèi)神,還要交錢?!?/span>
?情景2
 某些企業(yè)老板抱怨“當(dāng)初是看到同行都獲得了ISO管理體系認(rèn)證,覺(jué)得自己沒(méi)有獲得ISO管理體系認(rèn)證證書沒(méi)面子,就糊里糊涂推行ISO管理體系認(rèn)證了,獲證后,公司管理沒(méi)有任何變化,團(tuán)隊(duì)意識(shí)沒(méi)有任何變化,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題依然頻發(fā),
客戶投訴依然頻發(fā),真的感覺(jué)ISO管理體系認(rèn)證對(duì)我們沒(méi)有起到任何作用。

 
類似上述的情況或現(xiàn)象,在我們國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn),導(dǎo)致ISO管理體系認(rèn)證證書的含金量越來(lái)越低,越來(lái)越被詬病,難道真的是ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有用?難道真的推行ISO管理體系沒(méi)有用?難道真的推行ISO管理體系會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力?

今天我們就與大家一起分析探討推行ISO管理體系為什么對(duì)提升企業(yè)管理沒(méi)有起到作用:

 第一:ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)

ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非政府間國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),成立于二次世界大戰(zhàn)以后,總部位于瑞士日內(nèi)瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)工作的發(fā)展,以利于國(guó)際貿(mào)易的交流和服務(wù),并發(fā)展在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的合作,以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易的全球化。ISO組織制定的各項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可。

ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)吸收了國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)管理理念,采用著名的戴明PDCA管理循環(huán)哲學(xué)思想,對(duì)企業(yè)的管理發(fā)展與提升具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性,是經(jīng)ISO組織結(jié)合世界上眾多先進(jìn)的成功的企業(yè)管理精髓經(jīng)過(guò)總結(jié)、分析、提煉出來(lái)的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),所以,ISO管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)(比如ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO13485醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系、ISO22000食品安全管理體系等)一經(jīng)問(wèn)世,立即得到世界各國(guó)普遍歡迎。

任何ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,必須經(jīng)過(guò)四分之三以上比例的成員國(guó)舉手表決同意后方可發(fā)布正式版本,我們中國(guó)是其中的成員國(guó)之一,目前世界已有100多個(gè)國(guó)家直接采用或等同轉(zhuǎn)為相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),形成了世界范圍內(nèi)的貫標(biāo)和認(rèn)證“熱”。全球已有幾十萬(wàn)家工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO管理體系并獲得第三方認(rèn)證,從全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息服務(wù)平臺(tái)獲悉,截至2021年2月,全國(guó)共有有效認(rèn)證證書268萬(wàn)張,獲證企業(yè)79萬(wàn)家。其中證書數(shù)10萬(wàn)以上的省份六個(gè),分別為廣東504322張、江蘇364644張、浙江359525張、山東202087張、上海112159張北京104342張。
 
這么多企業(yè)都獲得了認(rèn)證,莫非沒(méi)有對(duì)一家企業(yè)的管理提升與規(guī)范起到應(yīng)有的作用?答案肯定是否定,為什么會(huì)有眾多的企業(yè)老板吐槽ISO管理體系認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)管理沒(méi)有作用呢?


第二:推行ISO管理體系是誰(shuí)的職責(zé)?

ISO9001:2015

 0.1總則  采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。

ISO14001:2015
0.3成功因素 環(huán)境管理體系的成功實(shí)施取決于最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織各層次和職能的承諾。

ISO45001:2018 0.3成功因素
◆對(duì)組織而言,實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系是一項(xiàng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策。職業(yè)健康安全管理體系的成功取決于領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾以及組織各層次和職能的參與。
◆職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施和保持,其有效性和實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力取決于諸多關(guān)鍵因素,其中最關(guān)鍵的因素:
—最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾、職責(zé)和擔(dān)當(dāng)
—最高管理者在組織內(nèi)建立、引導(dǎo)和促進(jìn)支持實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全管理體系預(yù)期結(jié)果的文化

ISO22000:2018 0.1總則 采用食品安全管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。

充分表明:公司推行ISO管理體系,是戰(zhàn)略性決策,是一把手的工程

  • 思考:
    1.作為老板是否真正從內(nèi)心給予重視與支持ISO管理體系,在哪些方面給予了重視與支持?
    2.作為老板是否在可行的情況下真

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